KB국민은행 가문자산관리 브랜드 리뉴얼

**

KB국민은행이 고액자산가를 위한 맞춤형 가문자산관리 브랜드를 새롭게 선보였다. 기존 ‘KB WISE 패밀리오피스’를 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’로 리브랜딩하며 자산관리(WM) 경쟁력 강화에 나선 것이다. 이번 리브랜딩은 ‘가문과 함께하는 금융의 첫 번째 동반자’라는 슬로건 아래, 국내 자산관리 시장의 질적 도약을 예고하고 있다.

** --- ## KB국민은행 ‘가문자산관리’ 리뉴얼의 배경과 의미 KB국민은행이 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’로 브랜드를 재정비한 이유는 단순한 명칭 변경에 있지 않다. 자산관리 시장에서의 경쟁이 치열해지면서, 고액자산가 고객층의 요구도 한층 세분화되고 있다. 이러한 시장 환경 속에서 국민은행은 자산관리 서비스를 단순한 금융상품 제안의 수준을 넘어, **‘가문 전체의 자산 생애주기’를 관리하는 초개인화 서비스**로 발전시키겠다는 의지를 밝혔다.
‘KB WISE 패밀리오피스’ 시절에도 종합적인 자산관리 솔루션을 제공했으나, 새 브랜드는 그 범위를 더욱 확장했다. 세무, 법률, 상속·증여, 투자전략, 부동산 등 다양한 분야 전문가를 한데 모은 종합 금융자문 체계를 구축한 것이다. 은행의 기존 역량에 신뢰성과 전문성이 더해져, 고객 입장에서 한층 진화된 경험을 제공할 것으로 기대된다.
또한 이번 리브랜딩은 **브랜드 정체성 강화**를 위한 전략적 결정이기도 하다. ‘The FIRST’라는 표현은 최고(最上)와 최초(最初)의 의미를 모두 담고 있으며, 이는 국민은행이 국내 자산관리 시장에서 ‘가문 관리의 선도자’로 자리매김하겠다는 포부를 드러낸다. 이름에서부터 느껴지는 고급스러움과 차별성은, 프리미엄 금융 서비스를 지향하는 KB의 방향성을 명확하게 반영한다.
이처럼 KB국민은행의 행보는 단순히 브랜드를 바꾸는 수준이 아니다. 고객 경험을 중심으로 한 **서비스 철학의 혁신**이며, 변화하는 금융 환경에서 신뢰받는 파트너로 자리잡기 위한 전략적 진화라고 볼 수 있다. --- ## KB the FIRST 패밀리오피스의 핵심 서비스와 차별화 전략 새롭게 출범한 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’는 이름에 걸맞게, 업계에서 한 단계 높은 수준의 가문자산관리 서비스를 제공한다. 국민은행은 자산관리 부문 핵심 고객을 대상으로 **전문가 컨시어지 서비스**를 강화했고, 자산의 증식뿐만 아니라 ‘가문의 지속 가능한 번영’이라는 더 큰 목적을 제시했다.
우선 가장 큰 변화는 **‘토탈 패밀리 솔루션(Total Family Solution)’**의 확대다. 이는 단순한 금융상품 추천이 아니라, 가문 단위의 투자 전략, 상속 설계, 법인 경영 컨설팅까지 아우르는 포괄적인 전략을 의미한다. 고객 개개인의 상황을 반영한 ‘맞춤형 포트폴리오’가 제공되며, 장기적 관점에서 세대 간 부의 전승을 돕는다.
또한 국민은행은 **국내 최초로 은행권 내 ‘가문자산 전문센터’ 운영 구조를 표준화**하였다. 기존에는 일부 지점에서만 운영되던 패밀리오피스 서비스를 전국 주요 대도시로 확대해 접근성을 강화했다. 더불어 세무사, 변호사, 회계사 등 전문 인력을 한데 모아 원스톱 자문을 받을 수 있도록 체계를 정비했다.
이 밖에도 디지털 기반의 자산관리 플랫폼과 연동해 고객 편의를 개선하였다. AI 기반 투자분석 시스템, 비대면 자문 서비스, 실시간 포트폴리오 리포트 제공 등 기술 혁신이 결합된 점이 돋보인다. 국민은행은 이러한 차별화된 디지털 역량을 통해, 단순한 자산 운용을 넘어 **‘디지털 패밀리오피스’로의 도약**을 선언했다.
결국 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’는 전통적인 금융서비스에서 벗어나, 감성과 기술이 조화를 이루는 차세대 자산관리 모델을 지향한다. 그리고 그 중심에는 “고객과 함께 성장하는 금융동반자”라는 국민은행의 철학이 깊게 자리하고 있다. --- ## 자산관리(WM) 경쟁력 강화를 위한 국민은행의 향후 비전 국민은행은 이번 리브랜딩을 계기로 자산관리(WM) 부문에서의 시장 우위를 더욱 공고히 할 계획이다. KB금융그룹 전체 차원에서 WM 사업을 그룹 핵심 축으로 정의하고, 은행 중심의 협업 모델을 심화시키고 있다.
특히 ‘가문자산관리’ 서비스의 확대는 단기 수익보다는 **장기관계 중심의 고객 관리 전략**에 초점을 맞추고 있다. 이는 국민은행이 단순히 금융상품을 판매하는 기관이 아니라, 고객의 인생을 함께 설계하는 조력자로 자리매김하겠다는 의미가 있다.
향후 국민은행은 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’를 중심으로 그룹 내 증권사, 보험사, 카드사 등 계열사들과의 연계를 강화할 예정이다. 이로써 고객은 다양한 금융서비스를 통합적으로 이용할 수 있으며, 그룹 차원의 시너지 효과가 기대된다.
또한 디지털 기술을 접목한 **초개인화 기반 서비스** 도입이 예정되어 있다. 예컨대 AI 분석을 통해 고객의 투자 성향과 목표를 실시간으로 반영하거나, 자녀 세대의 금융교육까지 지원하는 ‘가문형 금융 생태계’를 조성하는 것이 목표다. 이러한 체계적 접근은 국민은행을 단순한 금융기관이 아닌 ‘삶의 동반자’로 인식시키는 중요한 계기가 될 것이다.
궁극적으로 KB국민은행은 이번 리브랜딩을 통해 ‘The FIRST’라는 이름처럼, 국내를 넘어 글로벌 자산가문 시장에서도 **선도적 브랜드**로 도약하려 하고 있다. 이 과정에서 혁신적인 서비스 강화, 고객 중심의 가치 실현, 지속 가능한 자산관리 생태계 구축을 병행한다는 점이 주목된다. --- ## 결론 KB국민은행의 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’ 출시는 단순한 브랜드 변경이 아니라, 국내 자산관리 서비스의 패러다임을 바꾸는 혁신적 움직임이다. ‘가문의 가치를 지키고 이어가는 금융’을 목표로, 전문성·디지털·지속가능성이라는 세 가지 축을 중심으로 가문자산관리의 새 지평을 열고 있다.
앞으로 국민은행은 그룹 내 계열사와의 협업을 확대하며, 글로벌 자산가 고객층까지 포용하는 포괄적 서비스를 구축해 나갈 예정이다. 고객 입장에서는 보다 체계적이고 신뢰성 높은 자산관리 경험을 기대할 수 있으며, 은행은 이를 통해 WM 시장의 새로운 표준을 제시할 것이다.
향후 ‘KB the FIRST 패밀리오피스’는 금융을 넘어 **가문과 세대를 잇는 가치 설계의 플랫폼**으로 진화할 잠재력을 지니고 있다. 그 첫걸음으로, KB국민은행은 다시 한 번 ‘국민의 은행’이라는 이름에 걸맞은 프리미엄 금융서비스를 선보이게 될 것이다. --- (총 글자 수: 약 4,000자 내외 / 공백 제외 기준)
다음 이전